Política de Cookies
Información sobre el uso de tecnologías de seguimiento en solsticevia.com
¿Qué son las cookies y tecnologías similares?
Las cookies son pequeños archivos de texto que los sitios web almacenan en tu dispositivo cuando los visitas. En solsticevia, también utilizamos otras tecnologías de seguimiento como píxeles de seguimiento, web beacons y almacenamiento local para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma financiera.
Estas tecnologías nos permiten recordar tus preferencias, analizar cómo utilizas nuestros servicios y personalizar el contenido financiero que te mostramos. También nos ayudan a mantener la seguridad de tu cuenta y a detectar posibles actividades fraudulentas.
Tipos de cookies que utilizamos
Cookies esenciales
Son imprescindibles para el funcionamiento básico de solsticevia.com. Sin estas cookies, no podrías acceder a tu cuenta, realizar transacciones o utilizar las funciones de seguridad.
- Autenticación de sesión: Mantienen tu sesión activa mientras navegas por la plataforma
- Seguridad: Protegen contra ataques de falsificación de solicitudes entre sitios
- Preferencias de idioma: Recuerdan el idioma seleccionado para la interfaz
Cookies funcionales
Mejoran tu experiencia recordando tus preferencias y configuraciones personalizadas en nuestra plataforma financiera.
- Configuración de dashboard: Guardan la disposición de widgets y gráficos que prefieres
- Filtros de búsqueda: Recuerdan tus criterios de búsqueda habituales
- Preferencias de notificación: Almacenan cómo quieres recibir alertas financieras
Cookies analíticas
Nos ayudan a entender cómo interactúas con nuestros servicios para poder mejorarlos continuamente.
| Propósito | Información recopilada | Duración |
|---|---|---|
| Análisis de uso | Páginas visitadas, tiempo de permanencia, rutas de navegación | 2 años |
| Rendimiento técnico | Velocidad de carga, errores, compatibilidad del navegador | 1 año |
| Patrones de comportamiento | Funciones más utilizadas, flujos de trabajo comunes | 18 meses |
Cookies de marketing
Nos permiten mostrarte contenido relevante y medir la efectividad de nuestras comunicaciones sobre servicios financieros.
- Personalización de contenido: Adaptan las recomendaciones financieras según tu perfil
- Seguimiento de campañas: Miden el rendimiento de nuestras comunicaciones
- Retargeting: Muestran anuncios relevantes en otros sitios web que visitas
Cómo utilizamos la información recopilada
Mejora de la experiencia financiera
Utilizamos los datos de cookies para personalizar tu dashboard financiero, sugerir herramientas relevantes y optimizar la presentación de información según tus patrones de uso habituales.
Por ejemplo, si frecuentemente consultas análisis de mercado por las mañanas, podemos priorizar esta información en tu página principal. Si utilizas principalmente funciones de seguimiento de gastos, destacaremos las herramientas relacionadas.
También analizamos patrones agregados para identificar qué características son más útiles para nuestros usuarios y dónde podemos simplificar procesos complejos.
Control y gestión de cookies
Configuración del navegador
Puedes controlar las cookies directamente desde la configuración de tu navegador. Aquí te explicamos cómo hacerlo en los navegadores más comunes:
Importante sobre cookies esenciales
Si bloqueas las cookies esenciales, algunas funciones críticas de solsticevia.com podrían no funcionar correctamente, incluyendo el acceso seguro a tu cuenta y la realización de transacciones.
Cookies de terceros
Algunos de nuestros socios tecnológicos también pueden establecer cookies cuando utilizas solsticevia.com. Estos incluyen:
- Proveedores de análisis: Para ayudarnos a entender el rendimiento de nuestro sitio web
- Servicios de seguridad: Para detectar y prevenir actividades fraudulentas
- Plataformas de soporte: Para proporcionar asistencia técnica cuando la necesitas
Trabajamos únicamente con proveedores que cumplen estrictos estándares de privacidad y protección de datos, especialmente importantes en el sector financiero.
Retención de datos
Los períodos de retención varían según el tipo de cookie y su propósito:
| Tipo de cookie | Período de retención | Motivo |
|---|---|---|
| Cookies de sesión | Hasta cerrar el navegador | Seguridad y funcionalidad básica |
| Cookies de preferencias | 1 año | Mantener configuraciones personalizadas |
| Cookies analíticas | 2 años máximo | Análisis de tendencias a largo plazo |
| Cookies de marketing | 6 meses | Relevancia y efectividad de comunicaciones |
Actualizaciones de esta política
Revisamos regularmente nuestra política de cookies para asegurar que refleje nuestras prácticas actuales y cumple con las regulaciones vigentes. Cuando realicemos cambios significativos, te notificaremos a través de:
- Notificación en la plataforma: Un aviso destacado cuando accedas a tu cuenta
- Comunicación por email: Si los cambios afectan significativamente el uso de tus datos
- Actualización de fecha: Siempre indicamos la fecha de la última modificación al inicio de esta página
¿Tienes preguntas sobre nuestras cookies?
Si necesitas más información sobre cómo utilizamos las cookies o quieres ejercer tus derechos de privacidad, no dudes en contactarnos.
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